Obchodní podmínky
- Rozsah platnosti
Těmito Všeobecnými obchodními podmínkami (dále jen „Podmínky“) se řídí všechny obchodní vztahy uzavírané mezi společností Ing. Petr Bílek-Bison Consult, s místem podnikání Zlínská 1329/12, 627 00 Brno, IČ: 44123221, DIČ: CZ 510405082 (dále jen „prodávající“) a druhými stranami (dále jen „kupující“). Veškeré obchodní vztahy se řídí právním řádem České republiky a Obchodním zákoníkem ČR. Podmínky jsou základními podmínkami prodeje zboží dodavatele, a pokud se odchylují od dispozitivních právních norem platného právního řádu České republiky, mají před těmito normami přednost. Případné odlišné podmínky odběratele jsou platné jen v případě výslovného souhlasu. - Uzavření smlouvy
2.1. Jednotlivé kupní smlouvy jsou uzavírány na základě písemné, e-mailové, telefonické, on-line nebo ústní objednávky kupujícího.
2.2. Objednávka kupujícího musí obsahovat nejméně tyto náležitosti:
a)Obchodní firmu, sídlo nebo místo podnikání kupujícího
b)Jeho IČ (DIČ, pokud je registrován jako plátce DPH)
c)Druh produktu (zboží), který jednoznačně určuje předmět objednávky, uváděný v ceníku prodávajícího
d)Množství požadovaných kusů produktů
e)Místo dodání
f)Způsob dopravy a forma úhrady kupní ceny zboží
g)V případě písemné objednávky čitelný podpis oprávněného zástupce kupujícího
2.3. Na základě elektronické objednávky kupujícího, splňující shora uvedené požadavky, prodávající kupujícímu vystaví potvrzení objednávky, v němž kupujícímu potvrdí druh, předpokládanou kupní cenu, množství produktů, jež se kupujícímu zavazuje dodat, místo a termín dodání, způsob dopravy a formu úhrady kupní ceny. Potvrzením objednávky se rozumí i potvrzený formulář zaslaný elektronicky kupujícím.
2.4. V případě písemného potvrzení má kupující právo do 24 hodin od obdržení potvrzení objednávky podat prodávajícímu písemně návrh na změnu objednávky nebo na její zrušení. Neučiní-li tak ve stanovené lhůtě, je kupní smlouva mezi oběma stranami uzavřena, a to v té podobě, jak je uvedeno v potvrzení objednávky. V případě návrhu kupujícího na změnu objednávky prodávající kupujícímu znovu vystaví potvrzení objednávky, v němž kupujícímu potvrdí druh, předpokládanou kupní cenu, množství produktů, jež se kupujícímu zavazuje dodat, místo a termín dodání, způsob dopravy a formu úhrady kupní ceny. Kupní smlouva mezi oběma stranami a to v té podobě, jak je uvedeno v pozdějším potvrzení objednávky, je pak uzavřena okamžikem, kdy potvrzení objednávky obdrží kupující. Za potvrzení objednávky lze považovat i její faktické splnění prodávajícím.
Odběratel se zavazuje předmět či službu plnění převzít a v dohodnutých termínech i řádně zaplatit. - Ceny
3.1. Kupní cena je stanovena dle ceníku prodávajícího v době objednání zboží nebo smluvně.
3.2. Jestliže se po uzavření smluvního vztahu podstatně změní náklady vztahující se k plnění předmětu smlouvy, smluvní partneři se dohodnou písemně na úpravě ceny.
3.3. V ceně zboží není započítáno balné a doprava z místa podání kupujícího do místa dodání prodávajícímu. - Termín plnění
4.1. Dnem dodání je den odeslání či předání k přepravě nebo převzetí zboží kupujícím na prodejně prodávajícího. Dodávky po částech jsou možné po dohodě s kupujícím.
4.2. Pokud kupující nepřevezme výrobek ve sjednaném termínu a sjednaném místě, bylo smluvními stranami dohodnuto, že prodávající může po kupujícím požadovat skladné a úhradu nákladů až ve výši 100% z dohodnuté ceny, dle způsobilosti zboží k opětovnému prodeji. - Expedice a přechod rizika
5.1. Pokud není smluvně domluven způsob balení, je zboží odesláno spediční službou Top trans nebo CS expres v běžných obalech určených k přepravě objednaného druhu zboží.
5.2. Riziko nahodilé zkázy přechází na kupujícího v okamžiku převzetí zásilky přepravcem nebo kupujícím. Kupující zásilku překontroluje ve vlastním zájmu a potvrdí bezchybné převzetí přepravci. V případě poškození zboží sepíše komerční zápis za přítomnosti třetí osoby.
5.3. Prodávající nenese žádnou zodpovědnost za poškození zboží během přepravy. - Vadné a pozdní plnění
a) Prodávající odpovídá kupujícímu za vady zboží dle §442 zákona č. 513/1991 Sb.
b) Kupující je povinen prohlédnout zboží co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží. Při osobním odběru zboží je povinen prohlédnout zboží neprodleně při jeho převzetí. Zjistí-li u zboží vadu, je povinen zjištěnou vadu v místě odběru zboží prodávajícímu neprodleně oznámit. Výrobní vadu je povinen zdokumentovat (vyfotit) nebo pozvat prodávajícího k řešení reklamace na místě nebo zboží vrátit, aby mohla reklamace být uplatněna u výrobce. Není-li možné vadu bezodkladně odstranit či dodat náhradní zboží, prodávající tak učiní v nejbližším možném termínu. O tomto termínu prodávající kupujícího vyrozumí.
c) Při dodání zboží kupujícímu přepravcem je odběratel povinen uplatnit nároky z vad množství a druhu prodávaného zboží do 3 pracovních dnů od předání zboží přepravcem.
d) Kupující je povinen nároky za vady ve stanovené lhůtě uplatnit u prodávajícího písemně, s popisem vady. V případě vady druhu zboží je kupující oprávněn požadovat dodání náhradního zboží jen tehdy, jestliže vadné zboží bude vráceno prodávajícímu v původním balení. Prodávající zjištěnou a jím uznanou vadu bezplatně a bez zbytečného odkladu odstraní, a to dodáním chybějícího zboží nebo dodáním náhradního zboží za zboží vadné. Není – li možné vadu odstranit bezodkladně, prodávající tak učiní v nejbližším možném termínu. O tomto termínu kupujícího vyrozumí. - Platební podmínky a výhrada plnění
7.1. Pokud není sjednána platba v hotovosti na podkladě prodávajícího, je kupující povinen uhradit fakturu v plné výši do termínu uvedeném na faktuře, zpravidla do 2 týdnů od data vystavení faktury
7.2. Zvlášť významným a pravidelným odběratelům může být splatnost faktur prodloužena dle dohody mezi odběratelem a dodavatelem. Zároveň může být dohodnuta platba předem nebo zálohou ve výši až 70% objemu plnění smlouvy dle požadavku výrobce, jehož je dodavatel smluvním distributorem.
7.3. Dodavatel vystaví fakturu při dodání zboží odběrateli. V pochybnostech se má za to, že odběratel fakturu obdržel 3 den po dodání zboží. Vystavená faktura slouží zároveň jako dodací list a prokazuje dodání zboží odběrateli, v případě zásilky potvrzuje její vypravení.
7.4. V případě nedodržení termínu splatnosti faktury, zavazuje se odběratel uhradit smluvní pokutu ve výši 0,1% z fakturované částky za každý den prodlení a od 7. Dne prodlení ve výši 0,5% za každý den prodlení do zaplacení celé fakturované částky.
7.5. Až do zaplacení celé fakturované částky včetně případných smluvních pokut je zboží majetkem dodavatele. 7.6. Povinnost odběratele zaplatit smluvní pokutu, úrok z prodlení či náhradu škody, jakož i další náklady spojené s odebráním zboží a odstoupením od smlouvy není dotčena. - Odstoupení od smlouvy
8.1. V případě odstoupení od uzavřené smlouvy či závazné objednávky ze strany odběratele je dodavatel oprávněn vyúčtovat odstupné ve výši 10% sjednané ceny. Pokud již došlo k odeslání zboží, má dodavatel právo požadovat smluvní pokutu dle článku 4. Těchto podmínek.
8.2. Odstoupit od smlouvy lze písemnou formou a toto odstoupení je platné třetím dnem po dni, kdy bylo druhé straně písemné odstoupení doručeno. - Jiná ustanovení
9.1. Smluvní strany se podle zákona o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů č. 216/1994 Sb. V platném znění dohodly, že veškeré jejich spory vzniklé ze smluv, které se řídí těmito Všeobecnými obchodními podmínkami a nebo v souvislosti s těmito smlouvami budou rozhodovány v rozhodčím řízení před jediným rozhodcem podle Jednacího řádu rozhodčího řízení vydaného Unií pro rozhodčí a mediační řízení ČR,a.s., IČ:27166147 (dále jen Unie) a zveřejněného na internetové adrese www.urmr.cz, přičemž rozhodce bude ke dni doručení žaloby zapsán v Seznamu rozhodců vedeném Unií a smluvní strany tímto výslovně pověřují Unii, aby určila podle Jednacího řádu rozhodčího řízení rozhodce pro rozhodčí řízení, založené touto rozhodčí doložkou. Smluvní strany tímto pověřují takto určeného rozhodce k rozhodování všech sporů podle zásad spravedlnosti.
9.2. Smluvní strany výslovně prohlašují, že před podpisem rozhodčí smlouvy měly a mají možnost seznámit se s Jednacím řádem rozhodčího řízení, jakož i Nařízením o nákladech rozhodčího řízení a také tak učinily a uvedené dokumenty tak považují za nedílnou součást této rozhodčí smlouvy.
9.3. Dodavatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit nebo doplnit, a to zejména při změně souvisejících právních norem nebo při změně způsobu obchodování. Změnu, doplnění a jejich účinnost prodávající vyhlásí vhodným způsobem. Odběratel má právo, v případě nesouhlasu s obsahem změněných či doplněných obchodních podmínek, tento nesouhlas sdělit prodávajícímu ve lhůtě 7 dnů od okamžiku, kdy se o změně či doplnění dozvěděl. Neučiní-li tak, má se za to, že kupující změny či doplňky akceptoval.
9.4. Právní vztahy těmito podmínkami výslovně neupravené, se řídí příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku a souvisejících právních předpisů.
9.5. Dodavatel neodpovídá odběrateli za škodu vzniklou okolnostmi vylučujícími odpovědnost, např. zásahy státu, provozními, dopravními a energetickými poruchami, poruchami systému elektronického obchodu, stávkami či výlukami. Tyto okolnosti jsou důvodem k odkladu plnění smluvních povinností na straně dodavatele po dobu a v rozsahu účinnosti těchto okolností. Totéž platí, i když uvedené okolnosti nastaly u subdodavatelů dodavatele.
9.6. Odběratel se zavazuje neprodleně oznámit dodavateli jakékoliv změny, týkající se jeho oprávnění k podnikatelské činnosti, daňových povinností (zejména změnu DIČ a správce daně), jeho platného účtu a bankovního spojení a vzniku platební neschopnosti. V případě vzniku platební neschopnosti odběratele se veškeré pohledávky dodavatele vůči odběrateli stávají splatnými v den, kdy se dodavatel o této platební neschopnosti dozvěděl. Dodavatel je v tomto případě oprávněn žádat okamžité vrácení dosud nezaplaceného zboží.
9.7. Písemná forma právního úkonu je zachována, je-li právní úkon učiněn telegraficky, dálnopisem nebo elektronickými prostředky, jež umožňují zachycení právního úkonu a určení osoby, která právní úkon učinila. Pokud odběratel odepře či zmaří doručení listiny od dodavatele, považuje se tato za doručenou dnem tohoto odepření či zmaření.
9.8. Odběratel tímto uděluje souhlas dodavateli, aby jako správce zpracovával veškeré osobní údaje týkající se jeho osoby, které mu sdělí, a to včetně rodného čísla u osob fyzických a telefonního čísla, a to v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. Tento souhlas je dán až do doby jeho písemného odvolání. O osobní údaj se nejedná, pokud je třeba ke zjištění identity subjektu údajů nepřiměřené množství času, úsilí či materiálních prostředků. Poskytnuté údaje budou zpracovány za účelem nabízení služeb, k marketingovým účelům a akviziční činnosti. Tento souhlas se zpracováním údajů se vztahuje rovněž na všechny další nabyvatele či zpracovatele těchto dat. Odběratel tímto dává dodavateli souhlas se zasíláním reklamních materiálů a nabídek dodavatele.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou účinné od 1.11.2008